연말 연시를 지나면서 가족과 따뜻한 시간을 보내려는 사람들이 많아지고 있습니다.
하지만 이 시기를 틈타 범죄자들은 QR코드 피싱(큐싱), 문자 사기(스미싱), 비대면 거래 사기 등을 이용해 금전적 피해를 유발하고 있습니다.
최근 정부는 이러한 사기 피해가 연휴 기간 동안 더욱 증가할 것으로 예상하며 국민들에게 각별한 주의를 당부했습니다.
이번 포스팅에서는 주요 사기 수법과 예방법, 그리고 이를 예방할 수 있는 ‘시티즌 코난’ 및 ‘피싱아이즈’ 앱 활용법까지 상세히 소개해드리겠습니다!
주의해야 할 주요 사기 유형
QR코드 피싱(큐싱)
📢 “과태료 통지서가 날아왔어요!”
서울에 사는 A씨는 경기도에 거주하는 친척에게 명절 선물을 전달하려고 친척 집 근처에 잠깐 차를 세웠습니다.
하지만 선물을 전달하고 돌아오니 차량 앞 유리에 ‘과태료 통지서’가 붙어 있었습니다.
당황한 A씨는 통지서에 있는 QR코드를 찍어 정보를 확인하려 했지만, 이 QR코드는 악성 애플리케이션(앱) 설치를 유도하는 피싱 수법이었습니다.
📍 주요 피해 사례:
✅ QR코드를 스캔하면 악성 앱이 설치됨
✅ 개인·금융 정보 탈취 및 스마트폰 원격 조종
✅ 소액결제 피해 및 개인정보 유출
✔️ 예방법:
- 공공기관에서 QR코드를 통해 과태료를 부과하는 일은 없음.
- QR코드를 찍기 전에 반드시 발송처를 확인할 것.
- 반드시 해당 기관의 공식 홈페이지를 통해 직접 조회
문자 사기(스미싱)
최근 택배 이용이 많아지면서 “배송 지연 안내”, “택배 확인” 등의 문자 메시지를 받게 됩니다. 하지만 이 중에는 택배사를 사칭해 악성 앱을 설치하도록 유도하는 스미싱 사기가 포함될 수 있습니다.
📍 주요 피해 사례:
✅ 문자 속 링크를 클릭하면 악성 앱이 설치됨
✅ 개인정보 탈취 및 금융 정보 유출
✅ 피해자의 스마트폰을 원격 조종하여 추가 피해 발생
✔️ 예방법:
- 출처가 불분명한 문자 속 링크를 절대 클릭하지 말 것
- 택배 배송 조회는 반드시 공식 홈페이지나 앱에서 확인
- 스마트폰에서 ‘알 수 없는 출처의 앱 설치 금지’ 설정 활성화
비대면 거래 사기
요즘 연초를 맞아 인기 상품을 저렴한 가격에 판매한다는 광고가 많아집니다. 그러나 가짜 쇼핑몰을 만들어 결제를 유도하고 상품을 보내지 않는 사기 피해가 자주 발생합니다.
📍 주요 피해 사례:
✅ 초특가 할인 상품 광고 후 연락 두절
✅ 비대면 직거래 유도 후 선입금 요구
✅ 추가 할인을 미끼로 현금 결제 유도
✔️ 예방법:
- 상품 구매 전 판매자 정보, 고객 후기, 사업자 등록 여부 확인
- 현금 거래보다는 취소 가능한 신용카드 결제 사용
- 추가 할인을 조건으로 직접 송금(계좌이체) 유도 시 거래 금지
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큐싱·스미싱을 예방하는 필수 앱! ‘시티즌 코난’ & ‘피싱아이즈’
최근 정부는 사기 피해 예방을 위해 스마트폰 앱을 활용할 것을 권장하고 있습니다. 특히 ‘시티즌 코난’과 ‘피싱아이즈’는 QR코드 피싱, 스미싱을 탐지하고 예방하는 데 효과적인 도구입니다.
📲 시티즌 코난 (Citizen Conan) - 안드로이드 전용
‘시티즌 코난’은 한국인터넷진흥원(KISA)과 경찰청이 공동 개발한 사이버 범죄 예방 앱으로, 악성 QR코드 및 문자 메시지를 분석하여 사용자에게 경고해 줍니다.
✅ 주요 기능:
✔️ QR코드 분석을 통해 피싱 여부 탐지
✔️ 악성 문자 및 의심스러운 웹사이트 차단
✔️ 금융 사기, 피싱 문자 신고 기능 제공
✅ 설치 방법:
- ‘시티즌 코난’은 안드로이드(Android) 스마트폰에서만 이용 가능
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시티즌코난 - 피싱아이즈 폴리스, 보이스피싱, 스미싱 - Google Play 앱
시티즌코난 - 일선 경찰관을 위한 보이스피싱 악성 앱 순간 탐지기(구 피싱아이즈 폴리스)로서 피싱아이즈와 함께 운영되고 있습니다.
play.google.com
- 유사 악성앱 주의!
📲 피싱아이즈 (Phishing Eyes) - 아이폰 전용
아이폰 사용자들은 ‘시티즌 코난’을 설치할 수 없지만, 대신 ‘피싱아이즈(Phishing Eyes)’를 활용할 수 있습니다.
✅ 주요 기능:
✔️ 문자 메시지 내 링크 분석 및 스미싱 탐지
✔️ QR코드 스캔 후 안전 여부 확인
✔️ 피싱 사이트 및 악성 앱 경고
✅ 설치 방법:
- ‘피싱아이즈’는 애플 앱스토어(App Store)에서 다운로드 가능
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피싱아이즈
피싱아이즈는 제휴금융사와 다양한 유형의 피싱에 대해 공동으로 분석하고 대응함으로써, 이용자들에게 최적의 예방의 솔루션을 제공합니다. 피싱아이즈는 나의 가족 및 지인의 휴대폰에서
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- 설치 후 활성화하여 문자 및 QR코드 스캔 시 자동 탐지
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‘보호나라’에서 추가 보안 확인 가능!
‘보호나라’는 한국인터넷진흥원이 운영하는 사이버 보안 서비스로, 의심스러운 링크나 QR코드의 안전 여부를 빠르게 확인할 수 있습니다.
✔️ 보호나라 활용법:
1️⃣ 카카오톡에서 ‘보호나라’ 채널을 검색 후 추가
👇 카카오톡에서 ‘보호나라’ 채널 바로가기
보호나라
KISA 보호나라 입니다. 안전한 인터넷 세상을 만들기 위해 오늘도 열심히 노력하겠습니다!
pf.kakao.com
2️⃣ 채널에서 ‘큐싱’ 또는 ‘스미싱’ 항목 선택
3️⃣ 의심 링크 입력 후 ‘악성’, ‘주의’, ‘정상’ 여부 확인
보이스피싱 예방을 위해! 반드시 기억하세요!
✅ 출처 불명 QR코드 & 문자 링크 절대 클릭 금지
✅ 택배, 과태료 통지서 등은 반드시 공식 홈페이지에서 직접 확인
✅ 비대면 거래는 되도록 지양하고, 신용카드 결제 이용
✅ ‘시티즌 코난’(안드로이드), ‘피싱아이즈’(아이폰) 설치하여 사기 예방
✅ 피해 발생 시 즉시 경찰청 및 KISA에 신고
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피해 발생 시 대처 방법
만약 큐싱 또는 스미싱으로 인해 피해를 입었다면 즉시 대응해야 합니다.
✔️ 신고 및 문의처
📞 경찰청 사이버수사국: ☎ 182
📞 한국인터넷진흥원(KISA) 상담센터: ☎ 118
📞 금융감독원 불법금융신고센터: ☎ 1332
✔️ 추가 조치
🔹 악성 앱이 설치되었다면 즉시 삭제 후 스마트폰 백업 및 초기화
🔹 은행 및 카드사에 연락하여 금융 피해 여부 확인
🔹 피해 내용과 관련된 문자, 링크 등을 캡처하여 신고
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마무리
가족과 행복한 시간을 보내야 할 소중한 순간이 사기 피해로 얼룩지는 일은 없어야겠죠?
요즘 사기 수법은 갈수록 정교해지고 있으며, 특히 QR코드 피싱(큐싱), 문자 사기(스미싱) 같은 수법은 누구나 속을 수 있습니다.
따라서 의심스러운 QR코드는 절대 스캔하지 말고, 출처가 불분명한 링크는 클릭하지 않는 습관을 들이는 것이 중요합니다.
또한, ‘시티즌 코난’(안드로이드 전용) 또는 ‘피싱아이즈’(아이폰 전용) 앱을 설치해 적극 활용하면 사기 피해를 예방할 수 있습니다.
혹시라도 의심스러운 링크나 QR코드를 발견했다면, 카카오톡에서 ‘보호나라’ 채널을 추가하여 안전 여부를 확인하고, 피해가 발생했다면 경찰청(☎182)이나 한국인터넷진흥원(☎118)에 즉시 신고하세요!
작은 주의가 큰 피해를 막습니다! 안전한 설 명절 보내시고, 스마트폰 보안도 철저히 지켜서 소중한 개인정보를 보호하세요!